诚信，即待人真诚、老实、讲信誉，言 必信，行必果。诚信是做人必备的优良品格， 诚信是为人之道，是立身处世之本。诚实守信 是人类最古老的道德准则，也是中华民族的一 个优良传统。 人无信不立、业无信不兴、社会无信不 稳、国家无信不宁。 诚信建设既是立人之本，也是构建和谐社 会之本。 李嘉诚在创业初期，资金十分有限，有一次 一位外商订了大量的货，但他提出需要富裕的厂 商作保。李嘉诚努力跑了好几天，仍没有着落， 但李嘉诚并没有编造谎言，蒙混过关，而是实事 求是地把自己的情况向客户如实说出。那位外商 被李嘉诚的诚信感动，直接说：“从阁下言谈之中 看出，你是一位诚实君子。不需要其他厂商作保 了，现在我们就签约吧。” 一般的人如果听到这样的话应该会十分开 心，但李嘉诚却说：“先生，蒙您如此信任，我不 胜荣幸。但我还是不能和您签约，因为我的资金 真的有限。”外商听后，极为敬佩李嘉诚的为人， 不仅与李嘉诚立刻签约，而且提前付了货款，帮 李嘉诚渡过了难关。 李嘉诚先生在谈自己的成功之道时曾感慨 道：“生意人最重要的是讲信誉，守信用，一个人 不讲信誉，不守信用，谁还愿意和他做生意呢？” 商道即是人道，创业者能否一步步获得成功，还 是取决于为人处世是否讲求定的原则。对于创业 者而言，诚信做人，坦荡做事，是走向成功的通 行证。 晋商作为中国十大商帮之首，一个“纵横欧 亚九千里，称雄商界五百年”的传奇商帮，创造了 东渡日韩，北达俄蒙，西越天山，南抵东南亚各 国开展外贸活动的辉煌历史，留下一个又一个商 业传奇，在中国商业历史上书写了光辉的一页。 晋商之所以能取得如此辉煌的成 就，一个重要因素就是诚实守信。诚信是 商业的首要原则，也是晋商精神中最宝贵 的财富。晋商认为，“君子爱财，取之有 道”，“重信义，除虚伪，节情欲，敦品 行，贵忠诚，鄙利已，奉博爱，薄嫉恨， 喜辛苦，戒奢华”。 经商虽然是以盈利为目的，但是坚守道 德信义的根本，才能细水长流，取得成功。晋 商在经营上不惜亏损，也要保证信誉。晋商在 经营过程中能够非常恰当地处理“义”与“利”的 关系，坚持义利统一。晋商中有一句流传最广 的口头禅，就是“信义为本，禄利为末”。“信” 本身就是一种巨大的无形资产，它对广大顾客 有强大的吸引力，会使各地百姓购买晋商的商 品，只认商标，不还价格。这是晋商商业兴旺 发达的源泉。 池莉是当代著名女作家。她的小说曾获全国 优秀中篇小说奖、鲁迅文学奖等 50 余个奖项。有一 次，作家出版社与她签约创作一部长篇小说，离交 稿日期只差不到十天时，她的电脑突然出了故障， 完成的十多万字文稿顷刻间化为乌有。她呆坐在电 脑面前，脑子一片空白，一时间不知所措。 怎么办？向出版社说明情况，争取延缓交稿期 限？特殊情况嘛，想必编辑会理解也能凉解。然 而，她没有那样做。既然答应了人家，怎好失信于 人？她想过，要是这次跟人失信了，别人以后可能 再也不会相信你了，进而不会再跟你合作了。在她 看来，失信无异于失节，万万不能小看。 于是，她把休息时间压缩到最低限度，宁可 “蓬头垢面”、衣裙不整，也要昼夜不停地赶写书 稿，结果硬是如期完成了。仅仅一周多时间，池莉 瘦了一圈，两只敲击键盘的手几近麻木。出版社得 知内情后，为她的守信，更为她的人格深受感动。 一位优秀的作家言必信，行必果，其诚信的 魅力是无法用金钱去衡量的。 2018 年 7 月 15 日，国家药监局称，近期 查获一批生产记录造假的狂犬疫苗，已要求 吉林省食品药品监督管理局收回这批疫苗的 生产企业一长春长生生物科技有限责任公司 的《药品 GMP 证书》，责令其停止狂犬疫苗 的生产，并对相关违法违规行为立案调查。 一波未平一波又起。 7 月 19 日长生生 物再次发布公告，长春长生因生产的“百白破” 疫苗“效价测定”项不符合规定，而收到《吉林 省食品药品监督管理局行政处罚决定书》。 随着事件的不断发酵，国家药监局、公安机 关等部门已介入调查，相关负责人被刑拘。 长生生物出现疫苗记录造假现象，并不 是单一的生产问题，而更多地反映出企业的 经营理念、发展思路、责任意识等方面的问 题。如果该类企业不强化责任意识诚信经 营，势必会出现更多的害群之马，整个行业 也将陷入信任泥沼。可以说，相比疫苗“失 效”，更可怕的是“失信”。 美国环境保护署发现德国大众汽车 集团生产的部分柴油车安装了排放作弊 软件，用以识别汽车是否处于被检测状 态，调控车辆尾气排放，这些汽车排放 的废气最 高会达到美国法定标准的 40 倍 。 美国环境保护署对每辆不符合美国尾 气排放标准的车可能处以 3.75 万美元的罚 金，总罚金可达 180 亿美元。大众因尾气检 测造假事件付出了沉重的代价： 1100 万辆 出厂汽车受到影响，巨额的罚款， CE0 被迫 引咎辞职，公司市值大幅缩水…信任是企业 最重要的资本。