1 如何编写岗位说明书 2  1 ：岗位说明书是什么？ 2 ：如何编写岗位基本信息？ 3 ：如何编写岗位使命？ 4 ：如何岗位职责？ 5 ：如何编写岗位任职资格？ 6 ：岗位说明书案例 7 ：岗位说明书的维护 8 ：下阶段工作安排 3 人力资源管理体系回顾 1 企业发展战略 人力资源管理的愿景理念和使命 实务 / 制度 组 织 结 构 职 位 体 系 人 力 资 源 规 划 基础/工具 7 6 5 4 3 2 甄 选 和 招 聘 能 力 素 质 体 系 培 训 与 发 展 体 系 素 质 测 评 体 系 16 人力资源管理信息化 人力资源管理信息化 薪 酬 福 利 体 系 17 12 11 10 9 8 绩 效 管 理 体 系 企 业 文 化 建 设 劳 资 关 系 管 理 人力资源流程制度 人力资源流程制度 13 员 工 满 意 度 管 理 15 14 知 识 管 理 人 事 事 务 管 理 4 3P 是人力资源管理的关键 公司结构和职位设计 岗位说明书 岗位价值模型 3P Position Performance Pay 岗位价值评估 层级关系图 员工能力素质模型 员工能力评估与定位 薪酬通路及层级关系图 战略目标 KPI 基础管理 CPI 薪酬结构与薪酬数据确定 绩效考核 奖惩制度 绩效分数 能力素质指标 《绩效管理手册》 《人力资源管理制度 /流程手册》 绩效 薪酬 岗位 工资 福利 津贴 《薪酬管理手册》 5 岗位说明书是什么？ 是 不是 岗位基本情况说明 岗位的全部 工作说明 岗位作业指导书 解决岗位任职条件的文件 权限分配表 岗位工作指南 岗位工作流程 岗位价值评估的依据 决定薪酬高低的唯一 6 岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系 人力资源计划 基本信息 岗位目的 工作职责 招聘 选择 岗位说明 人力资源开发 岗位说明书 绩效评估 报酬和福利 岗位任职资格 安全与健康 劳动关系 基本要求 知识 能力 职业素养 人力资源研究 7 岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系 确定人力资源 战略与计划 员工招聘 与录用 •人力资源战略实现的最小组织保障 •各部门目标的主要承载者 职业教育 与员工培训 绩效考核 与激励 员工职业 发展 8 岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系 确定人力资源 战略与计划 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 •根据人力资源战略与计划确定年度的招聘计划 •员工招聘的依据 •试用考核的依据 •员工岗位晋升的依据 绩效考核 与激励 员工职业 发展 9 岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系 确定人力资源 战略与计划 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 •对新招聘的员工进行教育与上岗前培训 •对在职员工进行经常性的培训与再培训 •各种培训班、再培训课程等 •了解各岗位工作职责与能力需要 •企业知识管理的基础 绩效考核 与激励 员工职业 发展 10 岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系 确定人力资源 战略与计划 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 •根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系 •对员工进行绩效，决定奖惩 •考核制度 •薪酬体系与激励制度 •了解各岗位重要工作和该工作对公司发展的供现 绩效考核 与激励 员工职业 发展 11 岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系 确定人力资源 战略与计划 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 •制订员工职业发展计划 •员工职业发展计划的实施 •员工的职业发展计划 •了解公司岗位层级与员工自身对发展的需求 绩效考核 与激励 员工职业 发展 12 岗位说明书的构成 岗位基本信息 岗位说明书 岗位任职资格 岗位职责 岗位使命 13 机电岗位说明书格式 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 所属部门 岗位层级 直接上级 职族类别 岗位编号 岗位使命 岗位职责 组织 计划 执行 协助配合 审核 / 审批 分析改进 任职资格 基本要求 经验 知识 基本知识 专业知识 基本技能 技能 专业技能 潜在能力 职业素养 基本素养 特殊素养 14 岗位说明书编写前需要的准备工作 1 1 清晰的组织结构和部门职能描述 股东大会 监事会 董事会 ( ) 专业委员会 董事长／副董事长 审计委员会 战略发展委员会 薪酬与考核委员会 总经理 A B 机加部经理 冲压部经理 表处部经理 总装部经理 党委书记 副总经理 总师办公室 总经理助理 生 产 管 理 部 经 理 质 量 安 全 部 经 理 资 产 管 理 部 经 理 财 务 投 资 部 经 理 C 公司办公室 市 技 场 术 营 发 销 展 部 部 经 经 理 理 D 人 力 资 源 部 经 理 E 企 业 管 理 部 经 理 党 群 工 作 部 经 理 15 岗位说明书编写前需要的准备工作 2 2 清晰的部门二级结构图和岗位名称 B C D E 企业管理部经理 企 管 主 管 企 业 管 理 员 行 政 主 管 法 律 事 务 员 行 政 管 理 员 刊 物 编 辑 司 机 文 字 秘 书 清 洁 工 信 息 主 管 机 要 秘 书 信 息 管 理 员 16 岗位说明书编写前需要的准备工作 3 3 简洁明了的岗位说明书编写词典 岗位说明书 编写词典 17 岗位说明书编写词典案例 岗位说明书 第一部分：岗位及岗位说明书基本概念 编写词典 岗位 岗位是组织中的某个位置。 岗位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织的基本构成单位， 是企业里最小的单位。 岗位 说明书 岗位说明书是对基于组织的岗位工作内容与岗位任职标准的概括，反映了组织、岗位、任职 者三者之间的内在关联性。 岗位说明书中主要包括岗位描述和任职资格描述，具体表现为岗位基本信息、岗位使命、岗 位职责、上下级关系、任职人员的知识、技能、素质需求等内容。 岗位 基本信息 主要是通过岗位名称、编号、等级、职族类别、直接上级、直接下级、所属部门等，形成岗 位的基本信息，以便对岗位在组织中的位置与类别进行标识。 岗位使命 岗位使命就是岗位在组织中预期的责任和最高追求目标。对一个岗位所“期望”达到什么及 “如何达到”的简短、准确的表述。一般只用一两句非常简洁和明确的话来表述该岗位存在的价 值和理由。 岗位职责 主要指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标，来完成部门的职能，完成岗位的 使命与目标。 岗位 任职资格 指为了完成工作，取得好的工作绩效，任职者所需具备的知识、技能、经验以及职业素养等 要求。 18 岗位说明书编写词典案例 第二部分：岗位说明书编写说明 岗位说明书 内容 编写词典 岗 位 基 本 信 息 说明 举例 岗位 名称 指明是哪个部门的什么岗位。 每个岗位的名称一定要保证在 公司的唯一性。 例如：汉丹机电圣科综合管理部经理、汉丹机电钢铁总经理、华源机械总经 理。 所属 部门 本岗位直属的部门 /单位名称 。 每个公司的高层，诸如总经理 例如：汉丹机电钢铁总经理的所属部门为汉丹机电钢铁；汉丹机电圣科的技 术总监的所属部门为汉丹机电圣科。 岗位 层级 该岗位在部门二级结构中所处 的管理层级。 汉丹机电目前将所有岗位共划分为五个层级，即 A/B/C/D/E 。 公司总裁 /副总裁为 A 层级；公司中心总监 /分公司总经理 /副总经理 /总 监为 B 层级；公司各中心经理 /分公司部门经理为 C 层级；主管 /专员 /专业 管理员 /专业技术工程师为 D 层级；普通操作员 /作业员 /其它辅助岗位为 E 层级。 直接 上级 该岗位在组织结构图中的直接 行政领导的岗位名称。 如果是矩阵式组织结构的，直 接上级也为直接行政领导，而非 专业或业务领导。 例如：质量工程师的直接上级是质量管理部经理，切忌直接填写领导姓名， 如：某某某。 直接 下级 该岗位在组织结构图中的直接 行政领导的下级的岗位名称。 例如：技术部经理的直接下级是专业技术工程师、质量管理工程师等。 职族 类别 该岗位在公司职族结构图中所 处的职族类别。 汉丹机电目前将所有岗位共划分四大职族：管理岗位族 /技术岗位族 /专业 岗位族 /辅助岗位族。 例如： HR 总监的职族是管理类、清洁工的职族是辅助类（具体可参考： 《汉丹机电职族划分图》）。 该岗位在公司的唯一性编号。 具体编号原则和方法由人力资源管理中心确定。 岗位编号规则为：公司名称缩写－部门名称缩写－岗位在部门内的编号。 根据公司规定，公司名称缩写分别为：汉丹机电： HT ；汉丹机电钢铁： HG 。 部门名称缩写根据该部门的前两个子的首母命名。比如：综合管理部为 ZH ；财务部为 CW ；生产部为 SC 等。 如： HG － ZH － 001 （表示汉丹机电钢铁综合管理部的第一份岗位说明 书）。 如： HG － HG － 001 （表示汉丹机电钢铁的总经理岗位）。 岗位 编号 19 岗位说明书编写词典案例 岗位说明书 内容 说明 举例 岗位使命 编写格式：使命的描述可以按 照“根据……，通过……，达 到……”这样的固定格式。 根据： （ 1 ）公司发展战略及目标； （ 2 ）国家有关法律法规； （ 3 ）领导要求、部门工作计 划、部门目标； （ 4 ）公司规章制度； （ 5 ）业务需要（如订单需要 、采购需要等。 通过：岗位职责的概括：（一 般是将该岗位的各项一级职能进 行归总就可以了）； 达到：岗位职责的直接目的。 注意事项： （ 1 ）大概念与小概念； （ 2 ）并列关系； （ 3 ） 逻辑先后关系。 例如： 管理副总：根据公司年度经营规划，通过建设和 不断完善公司管理体系，不断提升公司管理水平。 生产厂经理：根据公司年度经营目标及订单需求 ，有效组织生产管理，按计划提供低成本、高质量 的产品。 工程部经理：根据公司整体发展规划和管理副总 的要求，不断优化建筑、用电及机械管理体系，达 到有效配合生产，节约成本，提高效率的目的。 综合管理部经理：根据公司发展战略，通过组织 相关资源，建设、完善企业管理体系，不断提升企 业管理能力，并建设高效的人力资源队伍。 技术开发部经理：根据公司产品研发规划，通过 有效的技