www.doc365.net 天天文档在线 QQ:744421982 深圳金德实业有限公司 管理 人员心理特征 测评量表 CBHandsun 深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 重要说明： 1、 请您认真回答每个问题，每道题目都必须回答。 2、 本次测评的目的只是找出您对应的心理特征。因此，本问卷的答案无所谓对与不对，好与不好，请 您放心作答。 3、 请您尽快回答每道题目，只要回答您平时“是怎样的”就行了，不要在每个题目上太多地思考。 4、 测评题量为 162 题，时间为 1 个小时（包括填写答题卡的时间），请合理安排好作答时间。 第一部分（共 87 题） 以下 25 道题，同意的请选择“是”，不同意则填“否”。 1.1、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的优点，然后再讨论其不对之处。 1.2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标，他们 就能有效地履行 任务。 1.3、最佳的谴责方式是当众斥责。 1.4、怨气或士气问题一般应由员工的直接上司处理，而不适合另外指定专人处理。 1.5、为下属制定工作目标时，应该大于他们所能负荷的工作限度。 1.6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 1.7、同事之间人缘最佳者应成为合适的管理者。 1.8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和损害自己的威严。 1.9、管理者如果以“我不知道，但我想办法为您解决”作为问题的答复，则该管理者就有资格教导他人该 如何做这项工作。 1.10、技术人员当管理人员比其他人更合适。 1.11、管理者是天生的，而不是后天培养的。 1.12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 1.13、讽刺是对付多嘴员工的最佳妙方。 1.14、让规章制度被彻底执行的最好方法，就是制订多重违规处惩措施。 1.15、管理者应征求下属有关他们对工作方法的意见。 1.16、良好的管理者应尽量授权下属，以履行自己职务范围内的工作。 1.17、为了绝对公平起见，管理者应不理会员工之间的个体差异，而对他们一视同仁。 1.18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误，一旦员工错误已经改正，则不应再被提及。 1.19、偶尔对员工的责骂将有助于让一般员工遵守制度。 1.20、惩罚员工时，管理者应避免说出或做出任何足以令员工憎恨的事。 1.21、对下属员工要求严格时，员工的工作会做得更好。 1.22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法，则应视为他们没有接受良好的培训。 1.23、管理者对自身工作感兴趣与否，要比他是否能够有效地工作更为重要。 1.24、当管理者对员工详细说明工作的细节时，员工才能以最有效率的方式完成工作。 1.25、管理者若想有效地做好工作，就必须经常了解下属的感受、态度与想法。 2.1 、在工作上，您能胜任于做重要的决策。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 2.2、做决策时，您运用系统方法。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 2.3、面对决策，您心中畏惧。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 2.4、您敢于接受决策的责任。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 2.5、您能从您所从事的许多困难中决策，至少多半是正确的。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 3.1 、无论在工作上或生活上，您会从事长远规划的设计。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 3.2 、对于工作，您至少在一个星期前就筹划完善，并知道做什么和如何做。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 3.3、 您熟悉制订计划的技巧和计划的评审技术。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 3.4 、当您被指定从事某一专门工程时，在开始动工之前，您能详尽地规划您的工作方法。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 3.5 、您常常在规定的时间内完成工作。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 4.1 、在工作上或非工作上，为实现更大目标，您有指派他人工作的经验。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 4.2、您了解您的工作部门的组成方式、协调作业、报告系统、各成员的职责及主要负责人的控制幅度。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 4.3、您的工作，需要与部门内或部门外的其他成员合作协调。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 4.4、您熟悉组织的基本原理以及目前管理上组织的形态如何变化。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 4.5、您对整个公司或企业的组成有明确的了解。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符 5.1 、您现在的工作符合工作部门的时承表和计划。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 5.2、您知道本部门的报告系统如何遵行。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 5.3、您知道整个单位的报告制度是如何运行的。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 5.4、您会将自己的工作划分为几个部分，并为每一部分建立标准。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 5.5、您定期检查工作绩效。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 5.6、您知道资料处理如何进行以及它在您的工作部门所占的地位。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 5.7 您有提醒自己在一定时间完成工作的习惯。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 6.1 、其他同事也偶尔向您请教问题。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 6.2、当批评别人时，您的评语常出于建议。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 6.3、您有最好的办法激励部门内和您熟悉的同事更努力工作。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 6.4、当其他人有特殊成就时，您赞扬他们。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 6.5、其他人不论何事都有由您决定的倾向。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 6.6、如果您对某项工作能工作得更好，您仍愿意分派给别人做。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 6.7、您与您的同事相处得很好。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 7.1、您感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给您三等，您一位知心朋友告诉您说，这是因为某 某在上司面前说了您坏话。您听后如何处理： A、很生气，要找经理讲清楚 B、首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下 C、生闷气，借酒浇愁 7.2、您是个有妻室或丈夫的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往，接触，您耳闻有人对您们 捕风捉影妄加议论，您： A、发誓要找出造谣者并找他算帐 B、您不理那一套，该怎么干就怎么干 C、感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作 7.3、您和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿您这件事当 众寻开心，出 您的洋相，这时您 A、面红耳赤，下不了台 B、和同事一起大笑，事后说明原委 C、揭对方老底寻开心 7.4、您因工作成绩而晋升一级工资，同事们要您请客，这时 A、您认为没必要而加以拒绝 B、感谢同事们关照，必要时有个表示 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿 7.5、您因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和您不错的人不但不来安慰您，反而躲得远远的 ， 您的反应是： A、您对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没有良心 B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意 C、随他的便，地球照转 7.6、您的一个很要好的朋友因工作变动要离开您到另一个单位去，您： A、为他饯行，祝他如意 B、不冷不热，听便 C、设法让他不离开您 7.7、公司年底给员工发大米，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给您秤时却大不一样，还挑不好的， 这时您： A、认为这是偶然发生的，并不是故意与您为难，高兴领走大米 B、您心中不悦，认为他不公平，但还是领走大米了 C、您认为他故意为难您，不领大米就走了 7.8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是您平时喜欢吃的，您会怎么办？ A、您少买些，但把菜谱适当调整一下 B、它涨它的，照买不误 C、您大发牢骚，但还是买了 7.9、您有一门远亲患病，从外地来投奔您，请您帮助联系医院或请名医治疗，您工作 太忙，而且住宿又 是大问题。这时您如何处理？ A、尽管有困难，您也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗 B、您热情接待，但告诉他您爱莫能助，请他原谅 C、您厌烦之情溢于言表，借故推脱了事 7.10、您的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，难免要破费一点表示表示，您： A、尽管要花点钱，还是选点有特色的小礼品表示心意 B、您假装不知道或借故躲开 C、您对一般人不屑一顾，但对有体面的人送以重礼 7.11、您朋友借了您一笔钱，可过了很久总不还您。您不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了，而您 近期又急用这笔钱，您怎么办？ A、只要等一等再看 B、您找到他讨要 C、请一位与您与他都要好的朋友去提醒一下 7.12、您给孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿。您找到商店，但售货员拒绝退货。您： A、心里有气，回到家里把衣服丢到一边 B、和他大吵大闹，引来众人围观 C、找到经理室说明情况，表示歉意，商量一个双方都能接受的方案 8.1 、您花很多的工作时间用于说话和聆听。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 8.2、当您陈述问题时，别人能正确地知道您的意思。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 8.3、当您表达最重要的事情时，您能清晰地表明您的目标。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 8.4、您能够让新同志听懂如何从事交付给他的工作。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 8.5、从您得到的反馈中，您已知道听者确实知道您所说的内容。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 8.6、当您听他人说话时，您能集中精神。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 9.1 、您现在的工作需要写备忘录、报告及书信吗。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 9.2、对于比较复杂的问题，您曾写过超过十页的报告。 A、完全符合；　　　B、基本符合；　　　　C、完全不符。 9.3、在工作外，您经常写作。