员员员员员员 1 如何参与专业培训 培训是机会 , 培训是工作 , 培训是责任 . 开放的心态 , 主动的态度 , 积极发言 , 全心投入 跟上思路 , 用心感悟 , 不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题 . 定时休息 , 不要随便进出走动 . 排除干扰 , 关闭你的通讯工具 . 2 第一部分: 人力资源开发的目的、作用与标准 3 培训目的与作用 员员 员员员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员员员员员员 4 衡量培训效果的几个标准 员员 员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员 员员员员员员员员 5 员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员 6 员 员员员员员员员员员员员 员员 员员员员 员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员 员员员员员员员员 7 员 员员员员员员员员员员员 战略管理 企业家培养; 中高层管理队伍培养; 组织变革推动; 企业文化推动; 核心能力培养; 培训政策制定等 8 员 员员员员员员员员员员员 资源建设与管理 技能体系建立与管理; 课程体系建立与管理; 讲师培养与管理; 培训信息体系建设与管理; 培训经费管理等 9 员 员员员员员员员员员员员 日常营运管理(与部门经理合作推动) 需求调查; 计划制定; 培训实施; 培训评估; 培训管理制度的监督与执行等 10 员 员员员员员员员员员员员 基础行政工作 会务组织 文档管理、 日常行政工作等 11 员员员员员员员员员员员员 员 员员 员员 员 员员员员 员员员员 员员 员员 员员 员员 员员员员员员 员员员员员 员员员员员员 员员员员员员 员员员 员员员 12 员员员员员 员员员员员员员员员员员员员 13 员 员员员员员员员员员员员 1 、 时间管理的案例分析 2 、新经理培训案例分析 14 企业培训管理现状 员员员员员员员员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员员员员 15 员员员员员员员员 员员员员 培训观念落后,培训意识缺乏 培训责任不清,培训组织建设滞后 员 缺乏有效的培训资源 员 缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相 应的管理制度 员培训管理干部专业能力缺乏 16 企业生命周期 创业阶段 重点目标 生存 规范程度 不规范 组织形式 直线制 整合阶段 规范阶段 成长 精细阶段 稳定 完善 初步规范 规范化 规范化 职能制 职能制或事业部制 职能制加矩阵结 构 集权程度 个人集权 领导风格 家长式 奖励方式 凭主观印象 上层集权 有控制的分权 权威指令 主观印象 分权 正规考核和奖励制度 有控制的分权 参与 系统考核和团队 加制度 奖 励 17 员员员员员员员员员员员员员 员员员员员员员员员员员员员 精细发展 资源建设 引入课程 了解学习 18 员员员员员员员员员员员 企业管理 企业管理 ---- 创业期或整和初期 创业期或整和初期 管理不规范 管理不规范 以生存为重点 以生存为重点 了解学习期 存在问题 存在问题 ---- 培训特点 培训特点 -- 业务和销售培训为重 业务和销售培训为重 点 点 -- 内部培训为主 内部培训为主 -- 负责人以兼职为主 负责人以兼职为主 凭领导感觉做决定 凭领导感觉做决定 无明确的经费预算 无明确的经费预算 效果无法评估 效果无法评估 19 员员员员员员员员员员员 企业管理 企业管理 -- 整和期或规范初期 整和期或规范初期 -- 初步开始规范管理 初步开始规范管理 -- 规模快速扩张 规模快速扩张 了解学习期 培训特点 培训特点 -- 管理和全员培训为重点 管理和全员培训为重点 -- 外部培训为主 外部培训为主 -- 有专职培训负责人 有专职培训负责人 存在问题 存在问题 -- 以补课和应急为主 以补课和应急为主 -- 培训评估难以推行 培训评估难以推行 -- 专业水平较低 专业水平较低 20
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