*** 建设工程有限公司 绩效考核制度 第一章 总则 第一条、公司员工绩效考核目的。 1、通过对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度 以及工作实绩进行分析, 做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况, 确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合 理配置人员,明确员工工 作的导向; 2、保障组织有效运行; 3、给与员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进公司管理 的公正和民主,激发 员工工作热情和提高工作效率。 第二条、绩效考核用途。人员绩效考核的评定结果主要有以下几方面用途: 1、合理调整和配置人员; 2、职务升降; 3、提薪、奖励; 4、教育培训、自我开发。 第三条、绩效考核原则 1、以绩效为导向原则; 2、定性与定量绩效考核相结合原则; 3、公平、公正、公开原则; 4、多角度绩效考核原则。 第二章 绩效考核对象与绩效考核周期 第一条 公司全体员工(除总经理)均参加绩效考核。 第二条 绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核和项目 绩效考核。 1. 月度绩效考核: 月度绩效考核的主要内容是本月的工作业绩。月度绩效考核结果与工资 直 接挂钩。(注:只有项目部进行月度绩效考核。) 2. 季度绩效考核: 季度绩效考核的主要内容是本季度的工作业绩、工作能力和工作态度。 季度绩效考核结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行 年度绩效考核。公司 本部职能人员、技术人员、管理人员(高层管理者除 外)进行季度绩效考核。 3. 年度绩效考核: 年度绩效考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度, 进行全 面综合绩效考核,年度绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年 终奖励、培训的依据。除项 目部外,公司所有员工均进行年度绩效考核。 4. 项目绩效考核: 项目绩效考核的主要内容是项目周期的工作业绩、工作能力和工作态 度,进行 全面综合绩效考核。项目绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计 算项目结束奖、培训的依据。 项目部所有人员均进行项目绩效考核。 (注: 如果项目周期未超过一年半,则只进行月度绩效 考核和项目绩效考核;如 果项目超过一年半以上且项目启动时间为当年上半年内,则项目需要 进行 月度绩效考核、年度绩效考核和项目绩效考核。) 第三章 绩效考核机构、绩效考核时间与绩效考核程序 第一条 绩效考核机构:公司成立绩效考核委员会 ( 非正式常设机构 ) 作 为绩效考核工作 领导机构,绩效考核委员会构成: 组长:总经理 副组长:副总经理、总工程师 成员:各部门经理(含副职)、行政人事专员 第二条 绩效考核时间:月度绩效考核于次月初五日内完成;季度绩效 考核于次月初十日内完 成;年绩效考核于次年一月二十日前完成。 第三条 绩效考核程序:相关绩效考核者对被绩效考核者提出绩效考核 意见,人力资源部 将绩效考核结果进行汇总,并报绩效考核委员会审批,由 被绩效考核者的直接上级将审批后 的绩效考核结果反馈给被绩效考核者,并 就其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资 源部将根据绩效考核结果 归档,同时用于计算绩效工资。 第四条 月度绩效考核程序:被考核人员在规定时间内填写《月度绩效 考核表》,其直接 上级根据完成的工作量和违规扣减计算所得工资,结果经 上一级领导审查签字后报项目经理。 第五条 季度绩效考核程序: 1. 季度初制定季度目标计划。 1) 被绩效考核人于季度首月 5 日前,对照本岗位岗位说明书填写本岗位其 相应的《直接上 级绩效考核评分表》中的固定指标部分。 2) 直接上级就季度主要工作任务、绩效考核标准、指标权重等项内容,与 被绩效考核人进 行面谈,共同讨论填写《直接上级绩效考核评分表》中 重要任务部分,确定后,双方各 持一份,作为本季度的工作指导和绩效 考核依据。 3) 绩效考核双方每个月末就本季度计划进行一次回顾与沟通。计划执行过 程中, 若出现 重大计划调整,须重新填写其相应的《直接上级绩效考 核评分表》。直接上级须及时掌 握计划执行情况,明确指出工作中的问 题,提出改进建议。 2. 员工自评及述职: 季度结束后,次季度首月三日前,被绩效考核人对照《岗位说明书》和 其 相应的《直接上级绩效考核评分表》,从工作业绩、工作能力、工 作态度方面进行自我评价, 填写《直接上级绩效考核评分表》中完成情况部分, 并与下一季度的《直接上级绩效考核评分 表》一同交直接上级。 3. 评价: 1) 直接上级就工作绩效与被考核人面谈,共同商定任务目标完成情况,同 时确定下一季度 目标。 2) 直接上级对被考核人的工作业绩、工作能力、工作态度独立提出评价意 见,在《直接上 级绩效考核评分表》中填写考核评分部分内容。 3) 有同级和下级考核的人员,人力资源部组织其同级和下级的绩效考核主 体提出评价意见。 4) 直接上级对被考核人绩效考核得分进行汇总,拟定被考核者的综合评定 等级,报被考核 人隔级上级。 5) 被考核人隔级上级结合所管部门人员情况综合考虑等次分布,确定被考 核人考核等次, 报人力资源部。 4. 审核: 绩效考核委员会对全部绩效考核结果进行审核。 第六条年度绩效考核程序: 1. 年度绩效考核程序同季度绩效考核程序。 2. 公司全体员工(总经理除外)均参加年度绩效考核,参加员工每年度 首月十日前,制 定本岗位《绩效考核评分表》中有关项目。 3. 年度绩效考核评定要求于下一年度首月十五日前完成,并汇总到人力 资源部。 第七条考核打分:考核打分表均分为 A、B、C、D 四级打分,对应关系 如下: 等级 A B C D 定义 远超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 75 50 得分 100 0 第八条 结果分级:各类人员日常绩效考核及年终绩效考核打分结果换 算为得分。直接上 级根据结果提出考核等次。考核等次分为五级,分别是优、 良、中、基本合格、不合格。隔 级上级根据所管部门人员数综合考虑,确定 考核等次。 等级 定义 得分 第四章 优 良 超越岗位常 完全符合岗 规要求;并 位常规要求; 完全超过预 全面达成工 中 符合岗位 基本合格 基本符合岗 不符合岗位 常规要求; 位常规要求, 常规要求, 保质、保 但有所不足; 不能达成工 '期地达成 作目标,并 有 量、按时 基本达成工 作 了工作目标 所超越 地达成工 目标,但 有所 作目标 欠缺 70 至 79 分 60 至 69 分 90 分以上 80 至 90 分 不合格 作目标 60 分以下 绩效考核方法及主体、绩效考核维度、绩效考核权重 设计 第一条、绩效考核方法及主体设计:绩效考核方法是指针对绩效考核对象所采 取的绩效考核方式、 绩效考核主体、绩效考核维度、绩效考核权重,绩效考核 主体是指参加对绩效考核对象进行考核 的人。 由于在日常的工作中绩效考核对象接触的人不同,了解绩效考核对象工作 业绩、能力、态 度的人不同,因此对于不同的绩效考核对象,绩效考核方法、 主体也应不同。 绩效考核对象 中、高层管理人员 绩效考核方法 多角度绩效考核 绩效考核主体 直接上级、同级人员、下 级 技术人员 直接上级、同级人员绩效考 直接上级、同级人员 核 职能人员 直接上级绩效考核 直接上级 项目部操作人员 直接上级绩效考核 直接上级 第二条、绩效考核维度的设计:绩效考核的维度主要有绩效维度:指被绩效考 核人员通过努力所 取得的工作成果;能力维度:指被绩效考核人员完成各项专 业性活动所具备的特殊能力;态度维 度:指被绩效考核人员对待事业的态度和 工作作风。每一个主要绩效考核维度又是由相应的测评 子指标组成,对不同的 绩效考核主体采用不同的绩效考核维度。 1. 绩效维度包括: 1) 任务绩效:体现的是本职工作任务完成的结果。 2) 周边绩效:体现的是对相关部门服务的结果。 3) 管理绩效:体现的是管理人员对本部门工作管理能力的结果。 2. 态度维度包括: 1) 考勤:是否符合公司规章制度 2) 工作纪律性:工作过程是否服从分配、符合公司规章制度。 3) 服务态度:对相关人员服务过程的态度。 4) 合作精神:工作过程中与相关人员的合作情况 3. 为加强公司对员工考勤的管理,对态度绩效考核指标中的考勤一项单独 考核,其考核办 法如下: 缺勤扣除=(考核期内缺勤天数/考核期天数)X 基数 考核期内凡迟到、早退累计 2 次计为缺勤一天。 4. 能力维度包括: 1)交际交往能力 2)影响力 (元) 3)领导能力 4)沟通能力 5) 判断和决策能力 6) 计划和执行能力 为了保证对被绩效考核者公平、公正的评价,绩效考核主体只对被 绩效考 核者熟悉并有密切关系的部分进行绩效考核。绩效考核维度设计见《绩效考核 维度、权重 分布表》。 在能力指标中,对不同的被考核者,其能力指标的内涵也应不同,具体内 容见下表: 对不同的绩效考核对象能力素质绩效考核指标的内涵 能力指标 中高管理层 项目部操作/职 能及 项目部一般管 理人 公司总部 技术人员 员 职能人员 建立关系 团队 人际交往能 力 合 作 解 决 矛 盾 建立关系 团队合作 建立关系 团队合作 敏感性 敏感性 敏感性 说服力 影响能力 说服力 影响能力 口头沟通 倾听 口头沟通 倾听 口头沟通 倾听 书面沟通 书面沟通 建立关系 团队合作 团队发展 说服 力 应变能力 影 影响力 响能力 评估 反馈和训练 授权 激励 建立期望 领导能力 沟通能力 判断和决策 能 力 战略思考 创新能力 创新能力 解决问题 创新能力 解决问题能 解决问题能力 推断评 能力 推断评估能力 力 推断评估能力 估能力 准确性 效率 计划和组织 口头沟通 倾听 书面沟通 决策能力 计划和执行 能 力 责任管理 准确性 效率 计划和 准确性 效率 计划和 组织 组织 创新能力 解决 问题能力 准确性 效率 第三条、绩效考核维度的权重 权重是一个相对的概念,是针对某一指标而言,是指该指标在整体指标中 的相对重要程度, 以及该指标由不同的绩效考核主体评价时的相对重要程度。 权重的作用在于: 1. 突出重点目标:在多目标决策或多指标(多准则)评价中,突出重点目 标和指标的作用, 使多目标、多指标结构优化,实现整体最优或满意。 2. 确定单项指标的评分值:权重作用的实现,决定于评价指标的评分值。 每项指标的评价 结果是它的权数和它的评分值的乘积。权重可以作为资源 3. 分配的导向依据。不同的绩效考核主体对不同的绩效考核对象评分的权重 不同。态度、能力指标须在一个较长的

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