某农商行营业部ⅩⅩ年度绩效考核办法 为强化激励约束机制， 建立一个适应商业银行运作的科学、 合理、 规范的绩效考核体系， 充分调动营业部全体员工的积极性， 进一步激 发员工的工作热情， 体现绩效挂钩的分配制度， 以促进营业部业务的 稳步健康发展，根据《某农商行ⅩⅩ年绩效工资考核指导意见》的精 神，结合我部实际情况，特制定ⅩⅩ年度绩效考核办法。 一、指导思想及原则 指导思想：通过相对科学合理的绩效考核，形成有效的激励和 约束机制，彻底打破平均主义，真正体现多劳多得，促进我行业务健 康、快速、可持续发展。 基本原则：实行“按劳取酬，突出贡献、拉开差距，兼顾公平” 的绩效考核原则。 二、考核对象及方式 考核对象：营业部全体员工和公司部客户经理。 考核方式：依照业务百分定量考核、定性考核及业务贡献度提 成计算， 人均绩效、 业务百分定量及业务贡献绩效比例按 进行，人均绩效和总行考核的业务贡献度绩效 6比3比1 70% 按岗位系数统筹 核发分配，业务百分考核按完成分值核发分配， 业务贡献度绩效 30% 按每人贡献度核发分配。 三、考核项目 某农商总行核发营业部的绩效工资。 四、考核办法 1、业务百分考核按岗位职责制定百分制考核办法； 2、采取定量目标与定性目标考核相结合的办法，对每个岗位 进行综合考核。 定量目标考核按岗位实行百分制， 定性目标考核实行 扣分和加分制。 3、定性目标根据《某农商行员工积分考核管理办法》附件一 中的《某县农村信用社员工轻微违规行为积分考核办法》 扣分标准执 行。定性目标扣分以 20 分为上限，定性目标加分根据上级部门或总 行每表彰一次加 5 分，最高加 20 分。 4、本办法按月考核，按季兑现，年度统筹找平。 五、岗位定量百分制计分办法： （一）管理岗 1、考核对象：主任、副主任、会计、农贷会计、库管员。 2、考核项目、分值设定及计分标准。 （1）考勤 10 分。迟到、早退三次扣 1 分，每递增一次加扣 0.5 分。不请假缺勤为旷工，旷工 1 天扣 5 分。旷工天数超过 2 天（不 含），取消当月劳动考勤分数，并按日均绩效的 15 天和一年内累计旷工 3 倍罚款。连续旷工 30 天的按《安徽农村信用社工作人员违规行 为处理办法》给以处理。请销假严格按《某农商行考勤制度》规定办 理，经批准的事假每天扣 1 分（丧、病、婚、产、补休假除外，病假 需提供医院证明），最多扣 10 分，并按规定扣岗位工资和按天数扣日 均绩效工资。 （2）存款计划 20 分。，按完成比例计分， ，超额完成任务按完 成比例加分，最多加 4 分。 （3）利息收入计划 15 分。，按完成比例计分， 超额完成任务按 完成比例加分，最多加 3 分。 （4）贷款营销计划 20 分。按完成比例计分，超额完成任务按 完成比例加分，最多加 4 分。 （5）不良贷款压降 10 分。按完成比例计分，超额完成任务按 完成比例加分，最多加 2 分。 （6）电子银行 15 分。按完成任务比例计分，超额完成任务按 完成比例加分，最多加 4 分。 （7）文明服务和标杆固化工作 5 分。具体考核以“文明服务规 范”为准，每违反一项扣 0.5 分，扣完为止。。 （8）安全保卫 5 分，违反安全保卫制度一次扣 1 分，最多扣 5 分。 （二）信贷岗 1、考核对象：客户经理。 2、考核项目、分值设定及计分标准。 （1）考勤情况 10 分，计分标准同上。 （2）贷款营销 30 分。按完成比例计分，超额完成任务按完成 比例加分，最多加 6 分。 （3）不良贷款压降 10 分，按完成比例计分，超额完成任务按 完成比例加分，最多加 2 分。 （4））利息收入计划 10 分，按完成比例计分， 超额完成任务按 完成比例加分，最多加 2 分。 （5）电子银行 20 分，手机银行、 POS 机、个人网银和短信每 项 5 分，按完成任务比例计分， 超额完成任务按完成比例加分， 最多 加 4 分。 （6）存款 10 分，按完成任务比例计分，超额完成任务按完成 比例加分，最多加 2 分。 （7）文明服务和标杆固化工作 5 分。具体考核以“文明服务规 范”为准，每违反一项扣 0.5 分，扣完为止。。 （8）安全保卫 5 分，违反安全保卫制度一次扣 1 分，最多扣 5 分。 （三）综合账务柜员岗 1、考核对象：综合柜员。 2、考核项目、分值设定及计分标准 （1）考勤情况 10 分，计分标准同上。 （2）文明服务和标杆固化工作 20 分。具体考核以“文明服务 规范”为准，每违反一项扣 0.5 分，扣完为止。。 （3）存款计划 30 分，按完成比例计分， 超额完成任务按完成 比例加分，最多加 6 分。 （4）易贷卡贷款营销 10 分，按完成比例计分， 超额完成任务 按完成比例加分，最多加 2 分。 （5）电子银行业务 20 分，手机银行、短信、个人网银、 POS 机每项 5 分，按完成比例计分， 超额完成任务按完成比例加分， 最多 加 4 分。 （6）安全保卫 5 分，违反安全保卫制度一次扣 1 分，最多扣 5 分。 六、 业务贡献度考核 （1）业务笔数考核，总行考核业务笔数的 70% 用于统筹考核， 30% 用于柜员个人绩效考核。 个人业务笔数绩效＝考核绩效 /个人业务笔数×营业部业务总笔数。 （2）收息提成考核，总行收息提成的的 70% 用于统筹考核， 30% 用 于客户经理个人绩效考核 客户经理收息绩效＝考核绩效 /个人收息额×营业部收息总额 七、成立组织 （1）成立以……为组长，……和部分客户经理为成员的绩效考 核领导小组。 （2 各项任务指标自然完成部分按人均分配， 根据总行考核指标 严重影响营业部总体考核的指标，直接相应扣减该项指标责任人分 值。 （3）本办法经全体职工讨论通过，从ⅩⅩ年 1 月执行，总行如有 任务计划调整和考核办法修订，以总行计划和办法为准。 某农商行营业部 ⅩⅩ -1-10